Pourquoi ce signal compte pour Google
« Plus de 20 ans d'expérience » est la phrase la plus copiée du web, et la moins prouvée. Elle est sur la page d'accueil du plombier, du cabinet comptable et de la clinique dentaire, souvent au mot près. Le lecteur ne la lit plus. Ce qu'il lit, c'est un chiffre précis avec un point de départ: « électricien depuis 2004, à mon compte depuis 2011 ». La différence tient à trois détails. Le chiffre est exact, pas arrondi. Il a une date, donc il vieillit tout seul et reste vrai l'an prochain. Et il est rattaché à une personne, pas à un « nous » sans visage. Les années d'expérience ne sont pas un diplôme: personne ne les délivre. C'est justement pour ça qu'elles doivent être plus précises, sinon elles ne pèsent rien.
Chez Google, des évaluateurs humains relisent les résultats de recherche. Leur guide de travail, les Quality Rater Guidelines (QRG), est un document public, et sa section 3.4 leur demande de juger l'expertise sur une seule question: est-ce que la personne qui a produit le contenu a la connaissance ou le savoir-faire que le sujet exige? Les années passées à exercer un métier répondent directement à cette question, à condition d'être visibles et crédibles. La section 2.5.2 leur demande aussi de trouver qui est responsable du site et qui a créé la page. Une phrase « 15 ans d'expérience » posée sur une page d'accueil sans nom ne répond à aucune de ces deux vérifications. La même phrase dans la bio d'un auteur nommé, avec sa date de début, y répond deux fois.
Sur un sujet YMYL, c'est-à-dire une page qui peut toucher la santé, l'argent ou la sécurité du lecteur, la section 3.4.1 rappelle qu'un niveau d'expertise élevé peut être exigé. Dix ans de pratique en clinique ne remplacent pas un diplôme de médecine, mais ils disent quelque chose que le diplôme ne dit pas: le nombre de patients vus, les cas traités, les changements de pratique suivis. Le bon endroit pour raconter ça, c'est la bio personnelle de chaque auteur, avec des périodes clés plutôt qu'un total: « 2009 à 2016 en hôpital, en cabinet privé depuis 2016 ». Sur les sites de cabinets d'avocats que j'audite, la mention « plus de 20 ans d'expérience » est presque toujours là. L'année d'admission au barreau, qui la prouverait en un clic, presque jamais.
Les moteurs génératifs ne comptent pas vos années, ils les recoupent. Un assistant IA qui doit dire si un ostéopathe est expérimenté cherche des faits qu'il retrouve à plusieurs endroits: une date de début sur le site, la même sur le profil professionnel, l'année de fondation dans le registre des entreprises, des articles signés depuis cette date. Un total rond et sans date ne se recoupe avec rien. Une date, oui. Vous pouvez aussi la donner en clair aux machines: la propriété foundingDate du vocabulaire schema.org, dans le bloc de code JSON-LD de votre organisation, indique l'année de création de l'entreprise. Elle ne remplace pas la phrase visible; elle la confirme.
La grille de scoring NeuroEEAT (0-10)
Notez la précision et la vérifiabilité de vos années d'expérience, du slogan creux à la preuve datée.
| Score | Description | Indicateurs concrets |
|---|---|---|
| 0-2 | Slogan | Aucune mention, ou une formule ronde sur la page d'accueil (« plus de 20 ans d'expérience ») sans nom, sans date, sans domaine précis. |
| 3-4 | Chiffre sans ancrage | Un nombre d'années est écrit, mais rattaché à l'entreprise ou à un « nous » collectif. Impossible de savoir qui, dans quoi, depuis quand. |
| 5-6 | Daté et rattaché à un nom | Chaque auteur ou dirigeant indique son année de début dans le métier et son domaine. Le total se recalcule tout seul. Rien ne renvoie encore vers une preuve extérieure. |
| 7-8 | Vérifiable | Les dates du site concordent avec le profil professionnel, l'ordre ou le registre. Les périodes clés sont détaillées (salariat, création, spécialisation). Un inconnu peut contrôler en un clic. |
| 9-10 | Structuré et confirmé ailleurs | Dates visibles, identiques partout, reprises par des tiers (presse, annuaires, registre) et déclarées dans le code (foundingDate, bio d'auteur balisée). L'évolution du parcours est lisible, pas seulement le total. |
Comment l'auditer sur votre site
Cinq contrôles pour savoir si vos années d'expérience prouvent quelque chose ou décorent la page.
- 01
Cherchez la formule ronde
Faites une recherche « ans d'expérience » dans votre site. Notez chaque occurrence sans nom, sans date ou sans domaine. Chacune est un slogan à convertir en fait.
- 02
Vérifiez qui porte le chiffre
Pour chaque mention, demandez-vous: de qui parle-t-on? Un cabinet fondé en 2019 qui annonce « 40 ans d'expérience » additionne en réalité les carrières de deux associés. Ce n'est pas faux, mais il faut le dire ainsi, avec leurs deux noms.
- 03
Remplacez le total par une date
Un total se périme, une date jamais. « Depuis 2008 » reste vrai en 2030; « 18 ans d'expérience » écrit aujourd'hui sera faux dans douze mois, et personne ne pense à le corriger. La section 2.5.2 des QRG envoie l'évaluateur chercher qui est derrière la page: une date sur une bio nommée lui répond.
- 04
Comparez avec vos traces extérieures
Mettez côte à côte l'année de début affichée sur le site et celle de votre profil professionnel, de votre inscription à l'ordre ou de votre registre d'entreprise. Un écart de deux ans se remarque et fait douter de tout le reste.
- 05
Mesurez le niveau exigé par le sujet
Sur une page qui conseille sur un traitement, un placement ou un litige, vérifiez que l'expérience affichée porte bien sur ce sujet précis. Vingt ans de comptabilité ne couvrent pas un conseil en droit du travail. C'est ce que la section 3.4.1 exige sur les sujets sensibles.
Comment l'activer ou l'améliorer
D'un slogan copié-collé à un parcours daté que le lecteur, l'évaluateur et l'IA peuvent recouper.
Écrire un chiffre vrai
- Remplacez chaque « plus de X ans » par un chiffre exact et une année de début: « depuis 2012 », pas « plus de 10 ans ».
- Rattachez le chiffre à une personne nommée, dans sa bio, pas seulement à l'entreprise sur la page d'accueil.
- Précisez le domaine: « 12 ans en droit de la famille » dit plus que « 12 ans d'expérience ».
- Si l'entreprise est jeune, écrivez-le franchement et donnez l'expérience des fondateurs à la place.
Raconter les périodes clés
- Découpez le parcours en périodes: formation, salariat, création, spécialisation, avec les années de chacune.
- Alignez ces dates avec votre profil professionnel, votre inscription à l'ordre et le registre des entreprises, au mois près si possible.
- Ajoutez un fait vérifiable par période: un employeur nommé, un projet public, une publication datée.
- Mettez à jour la bio une fois par an, à date fixe, et changez la date de mise à jour de la page en même temps.
- Placez la ligne d'expérience juste à côté du conseil qu'elle justifie, pas seulement sur la page à propos.
Rendre les dates faciles à recouper
- Déclarez l'année de fondation dans le JSON-LD de votre organisation (propriété foundingDate) et les dates de parcours dans le balisage Person de chaque auteur.
- Faites reprendre vos dates par des tiers: une entrevue, un annuaire professionnel, un article de presse qui écrit « fondée en 2004 ».
- Montrez l'évolution: un article de 2015 et sa mise à jour de 2026 sur le même sujet prouvent la continuité mieux qu'un total.
- Conservez une trace des versions: archives web, vraies dates de publication, pour qu'un vérificateur puisse remonter le fil.
- Désignez qui, chez vous, valide les chiffres d'expérience affichés avant chaque mise en ligne.
5 erreurs fréquentes à éviter
Spécificités sectorielles
Clinique ou praticien
Les années de pratique complètent le diplôme, elles ne le remplacent pas. Écrivez-les par période et par domaine: « en physiothérapie sportive depuis 2011, dont cinq ans en centre hospitalier ». La section 3.4.1 attend ici une expertise démontrée, et un nombre de patients ou de cas traités par an, s'il est vrai et vérifiable, parle plus qu'un total d'années.
Cabinet d'avocats
L'année d'admission au barreau est la preuve la plus simple qui existe: publique, datée, consultable dans le tableau de l'ordre. Affichez-la dans chaque bio d'avocat, avec le domaine de pratique. « Avocate depuis 2009, en droit criminel depuis 2013 » remplace avantageusement « une équipe expérimentée ».
Artisan ou commerce de quartier
Ici, l'année de fondation est un argument de confiance direct: un client cherche quelqu'un qui sera encore là pour la garantie. « Fondée en 1998, même adresse depuis 2005 » se vérifie au registre des entreprises et sur la fiche Google. Reprenez la même date partout, annuaires compris.
Entreprise jeune ou SaaS
Une entreprise créée l'an dernier n'a pas d'années à afficher, et le dire est plus crédible que le cacher. Donnez l'expérience des fondateurs, par personne et par domaine, et les dates des projets déjà livrés. Deux parcours datés valent mieux qu'un « nous » qui laisse deviner.
Signaux à activer en parallèle
Les années d'expérience prennent leur poids quand d'autres signaux les confirment:
FAQ
Comment mettre en avant son expérience professionnelle sur son site ?
Dans la bio de chaque personne, avec une année de début, un domaine précis et une preuve extérieure (profil professionnel, ordre, registre). Évitez le total rond sur la page d'accueil: il se périme et il n'appartient à personne. Une ligne comme « en comptabilité depuis 2008, à mon compte depuis 2015 » fait tout le travail. Placez ensuite cette ligne près des conseils qu'elle justifie.
Comment exprimer son expérience professionnelle ?
Par des périodes et des faits, pas par un chiffre seul. Découpez le parcours: formation, premier poste, création, spécialisation, avec les années. Ajoutez un fait vérifiable par période, comme un employeur nommé ou un projet public. Le lecteur comprend l'évolution, l'évaluateur trouve de quoi vérifier, et le total devient une conséquence, pas un slogan.
Faut-il mettre en avant son expertise ou son expérience ?
Les deux, mais pas au même endroit. L'expertise, c'est ce que vous savez: diplôme, certification, publications. L'expérience, c'est ce que vous avez fait: les années de pratique, les cas traités. La section 3.4 des QRG regarde les deux pour juger si l'auteur a la connaissance ou le savoir-faire que le sujet demande. Un diplôme sans pratique et une pratique sans formation laissent chacun un trou.
Une année d'expérience vaut-elle une équivalence de diplôme ?
Pour un employeur ou un organisme de reconnaissance, parfois. Pour Google et pour un lecteur, la question est différente: est-ce que la personne connaît le sujet, et peut-on le vérifier? Des années de pratique bien documentées répondent à cette question sur beaucoup de sujets. Sur les sujets sensibles, la section 3.4.1 peut exiger une formation reconnue en plus; l'expérience s'ajoute alors au diplôme, elle ne le remplace pas.
Je viens de lancer mon entreprise : que faire sans années d'expérience ?
Ne pas inventer un chiffre, et déplacer la preuve. L'entreprise est jeune, mais les personnes ont un parcours: donnez leur année de début dans le métier, leurs anciens employeurs, leurs projets datés. Écrivez « fondée en 2026 » sans complexe: une date honnête vaut plus qu'un total gonflé qu'un client peut démonter en deux clics. Les premiers cas traités, datés et racontés, remplaceront vite le compteur.
Cas pratique
Avant · un slogan sans preuve
Après · un parcours daté que l'on peut recouper
Chiffres illustratifs qui montrent la progression type du signal. Ils ne viennent pas d'un cas client réel et doivent être remplacés par vos propres mesures avant toute communication externe.